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消费投诉
声明
受理范围
(一)中国人民银行聊城市中心支行法定职责范围内的咨询投诉。
(二)跨市场跨行业类交叉性金融产品的咨询投诉。
(三)涉及聊城市辖内金融消费权益保护协会会员单位的咨询投诉。
不予受理范围
(一)同一争议事项已经协会纠纷调处中心调解的。
(二)投诉申请无具体相对人、无具体争议事项的。
(三)纠纷已经法院、仲裁机构或其他机构受理的。
消费者提出的投诉,应当符合下列要求:
(一)有明确的被投诉方。
(二)有具体的投诉请求、事实和理由。
(三)属于协会受理范围。
 
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