为提升工作人员纠纷调处能力,高效化解金融纠纷,维护会员单位良好形象,保护金融纠纷当事人合法权益。聊城市金融消费权益保护协会定于9月22日举办“聊城市金融消费者投诉调处人员专项能力提升培训会”,培训会特邀全国金融营销专家吕玥主讲。吕玥,十余年服务行业从业经验,执着研究、专注执行银行业服务营销咨询培训,银行业实际授课超过4200小时,学员好评度超过95%。机会难得,希望大家踊跃报名。现将有关事项通知如下:
一、培训时间
9月22日(周五)上午8:00-12:00培训;
9月22日(周五)中午12:00-13:00自助餐;
9月22日(周五)下午1:30-5:30培训;
二、培训地点
聊城昌润大酒店三楼会议室
三、参加人员
为扩大培训受众面,此次培训根据各行网点数量分配参加名额,其中,各行市级分管行领导务必参加,其他人员须包括纠纷调处部门负责人和基层工作人员(各行根据名额自行派出)。